Conflito solucionado com comunicação estruturada e intervenção neutra da gestão
Em um condomínio localizado em Copacabana, surgiram atritos recorrentes entre moradores e a equipe de zeladoria, afetando o clima interno e a rotina do prédio. As reclamações incluíam comunicação agressiva, falhas operacionais e desconfiança mútua.
A Síndico Né! foi acionada para intermediar o caso com imparcialidade e profissionalismo. Iniciamos com escuta ativa dos dois lados, levantamos os pontos críticos e organizamos uma reunião estruturada, com foco em soluções práticas e respeito mútuo.
Como resultado, foram implementadas melhorias na rotina da equipe, canais oficiais de comunicação e acompanhamento contínuo das relações internas.
✅ Resultados:
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Conflito resolvido sem necessidade de advertências formais
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Implantação de novo protocolo de atendimento e comunicação
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Retomada do ambiente colaborativo entre funcionários e moradores
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Redução de reclamações internas em mais de 80% no trimestre seguinte
Conflitos estão atrapalhando a rotina do seu condomínio? A Síndico Né! atua com mediação profissional para restaurar o bom convívio e a eficiência interna.
